STEP 1
初めての方へ
まずは、お気軽にお問合せ下さいませ。
様々なブランドやジャンルのリペア経験が豊富なスタッフが直接
お客様のご相談にお答えいたします。
STEP 1 無料診断
下記無料診断フォームに修理写真を撮影して送っていただくだけで、簡単に診断ができます。
送信完了後、診断結果をメールにてご案内させていただきます。
STEP 2 修理品の発送
診断結果をご確認いただき、修理をご希望の場合は、修理品を下記宛にお送りください。
※お送りいただく際は、各ブランドの保存袋や収納ケースは 同梱しないでください。
修理品の送付先はこちら
〒557-0063 大阪市西成区南津守3-1-1 スイングビル2F
【3ピース株式会 ブランド再生研究所 宛て】
STEP 3 料金・納期ご案内
修理品が弊社に到着後、状態を確認し、修理内容、本見積り、納期のご案内をさせていただきます。
ご納得いただけましたら、正式に修理を承ります。
※修理が不可能な場合、キャンセルをいただいた場合、お客様のご都合によりキャンセルの場合は、着払いでの返送となります。
ご不明点がございましたらLINEにてご相談受付しております。
STEP 4 お支払い・納品
お支払い方法は銀行振込または代金引換（現金）または、指定口座へのお振込みとなります。
修理完了後、宅配便にて発送いたします。
※お振込みの場合、正式に修理の承諾をいただいた後、5営業日以内にお振込みをお願いしております。
お振込み確認後、修理を進めさせていただきます。
ご不明点がございましたらLINEにてご相談受付しております。
よくあるご質問
お問合せを頂いた後、基本的に遅くとも翌営業日もしくは、翌々営業日にはお返事をさせていただいております。
返事が無い場合、セキュリティーの設定で受信されないか、迷惑フォルダーに振り分けされている場合がございます。
もしくは、登録いただいたメールアドレスが間違えている可能性がございます。
3営業日を過ぎても返事が来ない場合は、お手数ですが、ご一報ください。
※年末年始・休日など連休中は除かせていただきます。
お電話対応時間：10:00～19：00
定休日：日曜・祝日
無料診断の内容から、お見積りをさせていただいておりますが、料金が変わる可能性がある場合は、
その都度、想定して、ご案内させていただいております。
明確なお見積の場合、変動するケースはございません。
変動する場合は、明確な理由を添えて、ご案内させていただいております。
■お見積り金額より高くなるケース【一例】
・無料診断にて、シミや汚れの修復をお問合せいただきましたが、実際に見てみると、糸のホツレがある場合。
・画像で頂いた以外にも劣化が見られた場合。
・画像で見るより劣化が激しく、画像診断と工程が変わる場合。
※画像は、沢山お送りいただいても問題ございません。
- ○色褪せやしみなどのメンテナンス約40日～45日
- ○制作交換(ハンドル交換など)約30日～35日
- ○内側張替え約30日～40日
- ○ファスナー交換修理約20日～30日
- ○ステッチ補強や簡単な修理約20日～30日
※お急ぎの場合、状態や構造で対応が出来ない場合がございます。
あくまでこちらの日数は目安となりますので、予めお問合せにてご確認くださいませ。
お電話やの場合、概算となりますが、LINEにて画像をお送りいただきますと、より詳しいお見積もり仕上がり感や工程のご案内が可能です。
下記フォームよりお気軽にお問合せ下さいませ。
